אנחנו ב־MANSION מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו. מטרת מדיניות זו היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שמתקבל בעת שימוש באתר.
⸻
📝 איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
• פרטים אישיים שנמסרים באופן ישיר (שם, כתובת, טלפון, דוא״ל).
• פרטי הזמנה ותשלום (אינם נשמרים אצלנו אלא עוברים דרך ספקי סליקה מאובטחים בלבד).
• מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, זמן גלישה, עמודים נצפים, לצורכי אבטחה ושיפור השירות.
⸻
🎯 מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
• עיבוד וביצוע הזמנות.
• מתן שירות לקוחות ותמיכה.
• שליחת עדכונים, הטבות ומבצעים (בכפוף להסכמת הלקוח).
• שיפור חווית המשתמש באתר והתאמת התכנים.
⸻
🔐 שמירת אבטחת מידע
• אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים כדי לשמור על סודיות המידע האישי.
• תשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות (PCI DSS).
• אין אנו שומרים פרטי כרטיסי אשראי בשרתים שלנו.
⸻
🤝 מסירת מידע לצד שלישי
איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
• לשם השלמת העסקה (חברת שילוח, חברת סליקה).
• על פי דרישת רשויות מוסמכות בהתאם לחוק.
⸻
📧 דיוור שיווקי
• אם נרשמת לקבלת דיוור שיווקי, אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים, מבצעים והטבות.
• בכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור באמצעות לחיצה על הקישור המופיע בכל הודעה או בפנייה אלינו.
⸻
👤 זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981:
• כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו.
• לקוח רשאי לבקש לתקן או למחוק את פרטיו מרשומותינו.
